מהרגע הראשון הכל היה "מושלם" בעיני ג'ודי, העובדת שליוותה אותי בתהליך, השמלה הייתה מושלמת, העיצוב היה מושלם, כל בקשה שלי הייתה מושלמת ו"הכל יסודר". עד לעת הביצוע. כל בקשה שלי נענתה בחיוב.אכן הכל היה מושלם אם לשים את השמלה על בובה שלא זזה. על מנת לקצר – בסופו של דבר, קיבלתי הינומה עם חור ומחט שהחברה המשך שלי הוציאה שניה לפני החופה, קיבלתי שמלה עם חזיה גרועה שלא מתאימה לחזה שלי, וגדולה בכמה מידות, כך שכל תזוזה שלי היה חשש שיהיה ציץ מציץ. שנסיונות לבקשת הקטנה עלו בתוהו בטענה שזה יושב מושלם ואין צורך להזיז את הידיים (כאמור השמלה מתאימה לבובת חרסינה ולא לכלה שאמורה לקפוץ ולזוז בלי סוף). בסופו של דבר היא תפרה את המחשוף (יומיים לפני החתונה) כך שהיו רווחים חלולים בין השמלה לגוף אבל לפחות לא יראו את זה. יש לציין שיכולתי להכניס יד לחזיה הזאת, בלי להרחיב את השמלה!!! היו עוד הרבה דברים שרק הוסיפו אש למדורה שאחסוך את הפירוט. כשהחזרנו את השמלה, הואשמתי שאני דחפתי את המחט להינומה, והחור בהינומה נעשה על ידי ושזה לא אותו חור שהיה במדידות, כי ההוא תוקן (כמובן שזה לא נכון כי החור היה ברגע ששמתי את ההינומה). הגימורים בשמלה היו גרועים, התפירה חובבנית, התהליך היה נוראי והתגובות לטענות ביום החזרת השימלה היו מתנשאות והראו חוסר יכולת של שירות לקוחות וכישורי תקשורת מהגרועים שנתקלתי בהם. כמובן שהיה מצופה הרבה הרבה מעבר למה שקיבלתי כתמורה לסכום ששולם. להתרחק מהמקום הזה כמו מאש, יש מספיק מקומות שיתנו יחס אנושי אפילו אם זה אומר לשלם עוד כסף !!!