לימון אירועים

להנהלת לימון אירועים נישואינו בלימון ארועים הייתה חוויה יוצאת מהכלל קבלת האורחים האווירה השרות האדיבות של כל הצוות היה מעל ומעבר כמות וטיב האוכל שהצעתם לבחירתנו היה מעולה ממליצים לכל זוג שעומד להנשא להשתמש בשרותי לימון ארועים שלכם קים וגדעון מלבורן...אוסטרליה

רוב החוויה באולם הייתה טובה, האולם יפה, מעוצב, מחודש, אבל באמת שקשה לתאר במילים את החוויה הפחות נעימה שעברנו, במיוחד ההורים שלנו... עיקרית - כשמישהו מטעמנו ביקש ממנהל האירועים לטעום את הסטייק הוא סירב, אז הוא ביקש ממנו לחתוך את הסטייק (לא נחתך...) וגם אז הוא סירב, ונעלם למעל 20 דק' כשבעצם הוא המשך ממתין והסטייק שם, המלצרים אפילו לא החליפו, מעל 250 מנות (מתוך 500+) שפשוט יושבות בשולחן ולא נוגעים בהם, חלק החליפו - חלק לא. פשוט מצב לא נעים ולא היה שום שירות ממנהל האירוע או רב המלצרים. נכון - היו אנשים שהחליפו את הסטייק וחלקם קיבלו סטייק טוב, חלקם החליפו פעמיים, ואפילו שלוש!!! עד שהגיעה מנה אכילה. הנושא גרם לעיכוב שנראה שלא היה פתיר בשום צורה, והקינוחים יצאו שעה+ אחרי שהיו צריכים לצאת, יצאו 16 שולחנות בערך של קינוחים מתוך 48! בגמר חשבון הגענו לדבר על הנושא ולבקש החזר כלשהו או פיצוי, התגובה? פה זה היה כבר מעליב - מה הציע לנו בעל האולם? "קחו 50 סטייקים הבייתה" - כאילו באנו לבקש נדבות... אין לנו מילים להוסיף מעבר לכך.

קשה לי להחליט באיזה תשובות לבחור כי לאורך התהליך היינו מאוד מרוצים, יהודה ורותם באמת מדהימים וקשובים!! ביום הארוע היו מס דברים שאני לא שמתי לב אליהם אבל האורחים שלנו כן, אב החתן וכו.. איכזב אותי מאוד לדעת בדיעבד שחלק מהאורחים לא קיבלו שירות ראוי, לא מהמלצרים ולא ממנהל הארוע. חלק מהאורחים היו המשך מרוצים מאוד מהכל חלק מהאורחים לא היו מרוצים וקיבלו שירות אדיב כשביקשו להחליף, וחלק לא מבוטל לא קיבל את אותו השירות ויש עוד הרבה דוגמאות. זה מבאס אותי מאוד כי אני כן מרוצה מהתהליך עצמו ומהשירות שקבלתי מהמשרד, ומהצד של האורחים זה לא בא ליידי ביטוי. השיא היה בסגירת החשבון, אב החתן הגיע אליכם להציג את הפערים בנוגע למנות שלא הוגשו לאורחים, בלימון לא ראו לנכון לפצות, שזה בסדר, אבל גם לא ראו מקום להתנצלות פשוטה, ונהפוך הוא, החלטתם להשפיל אותו להגיד "מה הבעיה, אתה יכול לקחת 20 סטייקים כפיצוי" כאילו הגיע להתחנן לאוכל. פשוט מאכזב ברמות

היי צוות לימון :) קודם כל המון המון תודה על הכל, קיבלנו מחמאות רבות על האירוע, האווירה וכמובן על האוכל. המון המון תודה על העיצוב המושלם!!! כולכם פשוט מקצועיים ומקסימים ואין ספק שבחרנו נכון לערוך אצלכם את אירוע החתונה. אז שוב פעם המון המון תודה אוהבים סתיו ושגב!!!! :)

מעולה!!!! צוות חבל על הזמן

מנהל האירוע שלנו (שלצערנו שכחנו את שמו) היה מצויין!!!!!! פשוט אלוף. תקתק לנו את האירוע במקצועיות, תודה לך.